这可不夸张,🊺🕚很多人逛超市的时候没感觉,回来时发现,他居然买了很多计划外的非必🈦需品,比🂂🋽🞵如一包瓜子,几袋薯片,牛肉干…什么什么的。

    那时才知道心🊺🕚疼钱呢,还会有些懵逼。我不是去买酱油的吗?我都🇙😻干了啥啊?多出来的泡菜苹果什么什么的是什么鬼?

    ……

    这就是布局的作用。

    简🖀🏝🛄而言之,超市的商品简单来看🋭🜡就会分成三类:门面商品,生活必需品和冲动购买品,所有的布局和设计,都是围绕商品的不同类型来做的☰🃅🕗。

    一个购物流水线设😼计😦🃨🚒较好的超市和😰🅀🃚一个没有经过设计、随便布局的超市,销售额可能相差很多。

    当然,一个优质的购物流水线可不单单是布局,还要充🚆👉🆽分考虑顾客的潜意识习惯和心理🈦。

    有句话叫“身随🜏🁇🃬眼动,视线目光🋭🜡所及,就是多次叠加后的顾客购物分布图”。

    这是有道理的。有一本🅜🇖书叫😈⛀🗑《顾客为什么购买》,在深入调研后得出一个结论:

    人类在生理学和物理😦🃨🚒学上具有一些共同的能力倾向局限和需求,受限于人类的生物学常数,比如只有两只手☤,眼睛的视线引导走向等等……

    大部分的顾客在卖场都是习惯向右走,习惯使用右手——而从浏🙞🋝🚒览型网站的访问习惯来看,则是f型从上到下,从左到右的习惯。

    从人体工学的角度来考虑商场的布置,比如‘顾客需要🚆👉🆽腾出一只手’要让用🝹🐃户在购物的同时不必背负重大的负担

    ……

    另外,在购物学🜏🁇🃬中,😦🃨🚒也做过对购物者心理的探究,得出以下几个结🇙😻论:

    在大多数的商务场😼合下,至少🔛🁔🅠有一半的人只有一只空手,如果你两手🌩🁰空空,你就可能感到不安。

    第一个出现的商品,购买的可能性未💪🔫必会大🛔🜂于后面出现的产品,因为用户在只有一个选择时会希望有比较和参照,而用户在十几个选择时会困扰,可能放弃🏭🝐,而适当的比较(几款产品)则有助于顾客下决定。

    有些场合或产品,是用户带有强烈目的性访问的,在这🚆👉🆽些场合里,广告的前置播放根本就毫无用处,相反,在用户完成既定目的之🚵后的引导,效果反而会更好。对于购物篮也是同样的道理,放的太靠前,反而有很多顾客在开始时没有意识到需要拿,而等买的东西太多拿不动的时候,反而找不到购物篮,于是放弃了购买更多的商品。

    等等……

    人类在生理学和物理😦🃨🚒学上具有一些共同的能力倾向局限和需求,受限于人类的生物学常数,比如只有两只手☤,眼睛的视线引导走向等等……